Suraja Antarajaya, I Nyoman. 2017. “Menciptakan Keunggulan Bersaing Melalui Customer Relationship Management (Studi Kasus: Politeknik Ganesha Guru)”. Jurnal Sistem Dan Informatika (JSI) 10 (2), 177-90. https://jsi.stikom-bali.ac.id/index.php/jsi/article/view/78.