Moh. Heri Setiawan, I Gede Aris Gunadi and Gede Indrawan (2023) “Klasifikasi Pelayanan Kesehatan Berdasarkan Data Sentimen Pelayanan Kesehatan menggunakan Multiclass Support Vector Machine”, Jurnal Sistem dan Informatika (JSI), 17(1), pp. 47-54. doi: 10.30864/jsi.v17i1.512.