Rosetya Wardhana, S., D. Purwitasari, and S. Rochimah. “Analisis Sentimen Pada Review Pengguna Aplikasi Mobile Untuk Evaluasi Faktor Usability”. Jurnal Sistem Dan Informatika (JSI), Vol. 11, no. 1, May 2017, pp. 128-36, https://jsi.stikom-bali.ac.id/index.php/jsi/article/view/96.